Desempenho do site é a velocidade e disponibilidade do seu site. Velocidade refere-se à rapidez com que seu site pode ser carregado quando uma solicitação é feita de um navegador da web. A disponibilidade também pode ser chamada de tempo de atividade ou confiabilidade e refere-se à porcentagem de tempo em que seu site pode ser acessado.
Observação: esta é a parte 1 do nosso guia de desempenho do site. Para os leitores que procuram dicas práticas para melhorar o desempenho de seus sites, leia: 10 dicas para acelerar seu site.
Por que o desempenho do seu site é importante
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A velocidade do site é essencial porque deixa os clientes satisfeitos e ajuda os sites a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa. Embora essa seja a versão de dois centavos, é a essência de entender por que você precisa melhorar o desempenho do seu site.
Você não quer esperar quando estiver na web; ninguém faz. A velocidade da página é crucial, pois também afeta as taxas de conversão e a percepção da marca. Portanto, quando suas páginas da Web demoram muito para carregar, todos as deixam em prioridade. Os visitantes em potencial simplesmente fecharão a guia e irão para outro lugar.
Embora existam muitas áreas do site nas quais você pode se concentrar para melhorar a velocidade, podemos categorizá-las amplamente para segmentar quatro áreas principais.
Cada área segmentada beneficiará significativamente o tráfego do seu site se você melhorar o desempenho.
Classificação mais alta no mecanismo de pesquisa
Muitos fatores afetarão onde seu site aparece nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa. Um dos fatores mais críticos é o tempo de carregamento da página. O quão rápido ou lento são os carregamentos de página podem afetar significativamente se um visitante continuará a acessar seu site ou passará para outro.
O algoritmo do Google sempre mediu e classificou sites com base em dezenas de critérios. Em 2010, o Google adicionou a velocidade da página à sua lista de fatores que determinam os rankings da Search Engine Results Page (SERP).
O tempo de carregamento se tornou um fator tão importante que o Google criou PageSpeed Insights, que permite medir o desempenho do seu site em termos de velocidade e recomenda correções para quaisquer problemas.
Embora não seja possível avaliar a extensão do impacto da velocidade da página em SEO, o fato de estar envolvido é confirmado. Que melhor maneira de saber do que diretamente da boca do cavalo?
Estudo de caso: comentários do Google sobre a velocidade do site na classificação de pesquisa na web
O Google quer uma web mais rápida por vários motivos. A empresa entende que sites lentos desagradam os visitantes. Além disso, sites mais rápidos podem até reduzir operacustos tradicionais. Por esses motivos, o Google dá grande ênfase à velocidade do site ao determinando seus rankings de busca.
Melhorar a experiência do usuário
Se você já se sentou na frente do computador ficando cada vez mais irritado com um site que rastreia, você entenderá o impacto da velocidade do site na experiência do usuário. O tempo médio de atenção para adultos é de oito segundos, um segundo mais curto do que em 2000 e quatro segundos mais curto do que o tempo de atenção de um peixinho dourado.
Se o seu site leva mais de dois a três segundos para carregar, você está perdendo tráfego valioso e clientes em potencial. De acordo com especialistas da web Bitcatcha, a velocidade do site é sua primeira oportunidade para impressionar os visitantes. Sites lentos irão agitá-los, impactando negativamente sua impressão do seu site ou negócio.
As páginas da Web que não carregam em dois segundos provavelmente passarão uma experiência ruim para o usuário. Os usuários insatisfeitos também são menos propensos a confiar em seu conteúdo ou fazer uma compra em seu site.
Estudo de caso: Melhores velocidades ajudaram a Vodafone a aumentar as vendas em 8%
Já sabemos que velocidades de página mais rápidas são melhores. No entanto, você pode trabalhar em muitas áreas que afetam a velocidade. Podemos ver isso demonstrado no caso da Vodafone. Com uma melhoria de 31% nos tempos do Largest Content Paint (LCP), ele aumentou as vendas em 8%.
Por ser uma grande empresa, a Vodafone não poderia fazer alterações arbitrariamente sem conhecer resultados claros. Por isso, executou um teste A/B de duas versões de uma landing page. O foco no LCP resultou em melhores vendas e aumento nas taxas de carrinho para visita durante todo o experimento.
Melhor taxa de rejeição do site
A taxa de rejeição do seu site é um indicador crítico da qualidade do seu site. É uma porcentagem (ou proporção) que informa quantas pessoas deixam seu site depois de visualizar apenas uma página versus quantas pessoas estão clicando e visitando várias páginas.
Por exemplo, se sua página da web tiver uma taxa de rejeição de 50%, metade dos visitantes dessa página da web sairão sem visitar nenhuma outra página do seu site. Embora muitas coisas possam afetar a taxa de rejeição, você pode se surpreender que a velocidade do site seja um fator importante.
Ao diminuir o tempo de carregamento de sua página da web, você pode melhorar significativamente a taxa de rejeição de seu site.
Estudo de caso: o Google descobriu que tempos de carregamento mais longos aumentam significativamente as taxas de rejeição
O Google é um dos principais defensores de uma web mais rápida. Eles originalmente executaram um experimento em 2017 (agora atualizado) que descobriu que páginas da Web mais lentas experimentaram um Taxa de rejeição 123% maior. A porcentagem varia de acordo com o tempo de carregamento da página.
O experimento foi fascinante, pois o Google o executou em uma rede neural profunda. Isso permitiu que o teste imitasse a experiência humana com o site, fornecendo um resultado de teste mais realista. O gigante das buscas reiterou a necessidade de construir sites otimizados para dispositivos móveis.
Aumente as taxas de conversão
A conversão é o processo de transformar visitantes aleatórios do site em clientes pagantes. Mas você já parou para pensar em como a velocidade do seu site afeta isso taxa de conversão? Bem, é algo em que você deveria pensar — e talvez até se preocupar.
Com isso dito, não há tempo de carregamento ideal para sites, porque a velocidade ideal depende do tipo de site que você possui. Se você tem um site baseado em conteúdo, onde as pessoas procuram informações, você pode ter tempos de carregamento um pouco mais longos do que um Comércio Eletrónico site onde as pessoas tentam fazer compras o mais rápido possível.
Ainda assim, a execução de alguns testes deve mostrar claramente alguma diferença em como a velocidade do seu site afeta suas taxas de conversão.
Estudo de caso: o Pinterest aumentou as conversões em dispositivos móveis em 60%
Em 2015, o Pinterest realizou um experimento que melhorou o desempenho de sua landing page em dispositivos móveis em 60%. O aumento do desempenho nesta plataforma levou a 40% mais conversões em dispositivos móveis.
Suas otimizações analisaram as áreas de front-end, back-end e rede. O objetivo final era reduzir a sobrecarga, melhorar o desempenho por meio de processamento otimizado e simplificar o fluxo de dados. Os ajustes feitos foram granulares, resultando em melhorias de métricas graduadas, mas tangíveis.
7 fatores que afetam o desempenho do seu site
Um site é construído a partir de muitas partes móveis; imagens, código e até recursos externos às vezes. Todas essas coisas aumentam o ‘peso’ geral de um site. Considere isto; um site composto apenas de texto carregará muito mais rápido do que um com muitas imagens.
Claro, essa é uma comparação extrema, mas serve para descrever como várias coisas afetam o desempenho do nosso site. Para que seu site tenha um desempenho ideal, encontre um equilíbrio entre forma e funcionalidade para ver o que funciona melhor para você.
1. Cache
O cache é a retenção de dados na memória para aumentar o desempenho. Os aplicativos da Web podem manter os dados de alta prioridade na memória para que possam ser processados mais rapidamente. Os dados mantidos na memória funcionam como um ‘instantâneo’ de um site que pode ser servido rapidamente mediante solicitação.
Existem dois tipos principais de cache quando se trata de sites – Cache do lado do servidor e a Cache do Cliente.
O que é o cache do lado do servidor?
O cache do lado do servidor faz uso da memória disponível no servidor web. As formas mais comuns de cache do lado do servidor são cache de banco de dados e de objetos. Isso ajuda os aplicativos da Web que dependem muito de banco de dados (como WordPress) para reduzir a carga potencial no banco de dados e no processossor. Outras formas de cache do lado do servidor incluem; cache de opcode, cache de página, cache de servidor proxy e cache de CDN.
O que é o cache do lado do cliente?
O cache do lado do cliente usa a memória do lado do usuário da equação. Existem vários tipos de cache do lado do cliente, a forma mais popular / comum é o cache de solicitação do navegador, que é usado para limitar ou gerenciar a frequência com que o navegador solicita arquivos atualizados do servidor da web.
2. Pesquisa de DNS
Embora não haja muito que você possa fazer para influenciar diretamente a velocidade de resposta do servidor, há um elemento que você pode melhorar. A pesquisa de DNS é um dos elementos que compõem a velocidade de resposta do servidor.
Diferentes provedores de DNS têm diferentes níveis de desempenho. Por exemplo, se você usar Cloudflare como seu provedor de DNS, você pode esperar um desempenho muito melhor em comparação com se estivesse usando GoDaddy.
Ao alterar seu provedor de DNS e optar por um de desempenho mais rápido, você pode economizar um tempo valioso na velocidade de resposta do servidor. Em alguns casos, a diferença pode chegar a mais de 120ms, o que é significativo.
3. Multimídia
Imagens e vídeos são geralmente muito maiores em tamanho do que código ou texto simples. Uma única página de texto simples pode ocupar apenas 4 KB de espaço. É mais provável que uma imagem de página inteira ocupe de 80 KB a 100 KB, mesmo se otimizada corretamente.
4. Recursos Externos
Se o seu site estiver usando os serviços fornecidos por terceiros, poderá aumentar a latência. Isso ocorre porque ao carregar seu site, o servidor deve gastar mais tempo se comunicando com outro servidor para carregar o serviço desse site para o seu.
Como exemplo disso, vamos considerar um serviço popular de estatísticas da web chamado StatCounter. Na imagem acima, ignore tudo no meio e concentre-se na linha final. Nesse caso, usar o StatCounter neste site adiciona quase um segundo inteiro ao tempo de carregamento deste site.
5. Funções do site
WordPress é um sistema de gestão de conteúdos (CMS) do WordPress que alimenta mais de 30% de todos os sites na Internet hoje. É fácil de usar e altamente modular, permitindo ao usuário substituir codificação conhecimento com o que chama de plugins.
No entanto, a WordPress é de código aberto, o que significa que qualquer pessoa pode contribuir para o pool de plug-ins. Isso inclui tanto desenvolvedores profissionais quanto amadores que estão tentando codificar. O resultado é um conjunto de plugins que varia muito em qualidade.
Mesmo sites que não são executados em WordPress podem ser vítimas da ‘síndrome do plug-in’, pois usam complementos de terceiros para aprimorar seus sites. O uso de uma superabundância de plug-ins pode tornar seu site significativamente mais lento, além de expô-lo a um maior risco de segurança.
6. Localização do servidor
Além do desempenho do seu site e servidor, outra coisa que afeta o modo como seu site funciona com os visitantes é a distância que ele está localizado do seu mercado-alvo. Se você está segmentando o tráfego internacional, não há muito o que fazer sobre isso. No entanto, se o tráfego de destino for mais localizado, a escolha do local do servidor pode fazer a diferença.
Por exemplo, se você estivesse executando um site direcionado a visitantes da região da Ásia. Nesse cenário, ajudaria se seu host da Web tivesse um data center nessa região. Quanto mais próximo seu host estiver do seu tráfego direcionado, menor será a latência para seus visitantes.
7. Recursos limitados
Todos os Produtos hospedagem na web os planos vêm com quantidades predefinidas de recursos que você pode usar. Alguns dos recursos que afetarão o desempenho do seu site incluem o tempo de CPU e a quantidade de memória.
Se o seu site estiver constantemente usando ou excedendo a quantidade de recursos alocados para ele, podem surgir problemas. Ter recursos insuficientes pode levar a lentidão ou até suspensões de contas. Lembre-se de que, com a maioria dos planos, você está compartilhando recursos com muitos outros usuários. Se você ou eles estiverem constantemente maximizando o uso de recursos, todo o sistema pode sofrer com um desempenho ruim.
Testando o desempenho do seu site
O desempenho do seu servidor não é o desempenho do site
É importante perceber que há uma grande diferença entre desempenho do servidor e a desempenho do seu site. O desempenho do servidor é a rapidez com que um servidor é capaz de responder a uma solicitação. O desempenho do site é quanto tempo leva para um site ou página da Web carregar.
Desempenho do servidor
O desempenho do servidor é uma pequena parte do desempenho do site, pois contribui para o tempo de carregamento geral. É altamente dependente da qualidade do equipamento e da infraestrutura que a empresa de hospedagem que você escolher possui.
desempenho de site
O desempenho do site é composto por muitos outros fatores, muitos dos quais podem ser ajustados por você como administrador do site. As coisas que podem ser ajustadas para melhorar o desempenho geral do site incluem cache, otimização de script, latência, compactação e muito mais.
Ferramentas para testar o desempenho da velocidade do seu site
Agora que você sabe quais são algumas das principais áreas que afetam o desempenho do seu site, vamos considerar como você pode monitorar os vários aspectos das coisas. Há uma tonelada de ferramentas gratuitas disponíveis que você pode usar para avaliar o desempenho do seu site.
WebPage Test – Este serviço ajuda você a microanalisar o desempenho do seu site a partir de localizações geográficas específicas. Tudo o que você precisa fazer é digitar o endereço do seu site e selecionar qual servidor deseja realizar o teste.
BitCatcha – Para aqueles que podem estar focando apenas no tempo de resposta do servidor, você pode tentar o BitCatcha Verificador de velocidade do servidor. Esta ferramenta conveniente permite que você teste a resposta do seu site de vários locais estrategicamente localizados ao redor do mundo – tudo de uma vez.
GTmetrix – Outra ferramenta popular que ajuda a testar a velocidade da página é o GTmetrix. Isso não apenas ajuda você a analisar os detalhes de seu desempenho, mas também fornece alguns destaques sobre quais áreas podem ser melhoradas. Pense nisso como algo como Webpage Test com sugestões.
Para uma lista completa, confira nosso Lista de ferramentas de teste de velocidade do site.
Próximo: Como melhorar o desempenho do seu site?
O desempenho da Web é algo vital para a sobrevivência de todos os sites. Sites lentos frustram os usuários e também podem ser uma indicação de que algo está errado, como uso excessivo de recursos ou configurações incorretas.
Em vez de esperar que os problemas ocorram, é sempre uma boa ideia testar seu site e verificar se ele está funcionando corretamente e dentro das especificações. Aqui estão 10 maneiras de melhorar o desempenho do seu site.
