想象一下 – 您正在经营一家在线商店，现在是年终购物季，许多顾客正在查看您的产品。 突然间，您的网站崩溃了，您的客户无法访问您网站上的任何信息或购买任何东西。 他们开始离开，你就会失去生意。 更糟糕的是，您的品牌声誉会受到打击。
这就是正常运行时间保证成为众人瞩目的地方—— 网络托管 公司承诺让您在他们的场所顺利运行您的网站。
在本文中，我们将讨论所有网络托管正常运行时间保证。 它们是什么、为什么重要以及它们如何对您的网站产生影响 影响您对网络托管的选择. 让我们开始吧！
什么是虚拟主机中的正常运行时间保证？
“正常运行时间保证”是您的网络托管提供商做出的承诺，以确保您的网站将 opera在一定比例的时间内是可用的和可访问的。 例如， Hostinger 提供“99.9% 的正常运行时间保证”——这意味着您的网站保证在 99.9% 的时间内正常运行。
对于那些寻求可靠的网络托管服务的人来说，正常运行时间保证至关重要。 这基本上是指每个网络托管购物者 – 您不希望您的网络托管不可靠，对吗？
四个级别的正常运行时间保证
正常运行时间保证存在不同级别，通常范围从 99% 到 99.999%。 每个级别都为您的托管服务器和网络提供不同程度的可靠性。
- 99％正常运行时间保证 99% 的正常运行时间保证意味着您的网站保证在 99% 的时间内正常运行。 然而，这意味着一年中大约有 3.65 天的潜在停机时间。
- 99.9％正常运行时间保证 99.9% 的正常运行时间保证也称为“三个九”，通常被视为行业标准。 99.9% 的正常运行时间保证可确保您的网站在 99.9% 的时间内保持正常运行。 这听起来可能只比 99% 稍好一些，但这一微小的百分比差异意味着您网站的潜在停机时间每年会减少到 8,76 小时左右。
- 99.99％正常运行时间保证 99.99% 的正常运行时间保证进一步将每年的停机时间缩短至约 52.56 分钟。
- 99.999％正常运行时间保证 99.999% 的正常运行时间保证提供近乎完美的可靠性，每年的停机时间仅为 5.26 分钟。
当转化为潜在的停机时间时，这些微小百分比差异的重要性就变得显而易见。 虽然 99% 和 99.9% 之间的差异似乎可以忽略不计，但正常运行时间保证的小幅增加可以显着提高网站的可靠性和用户体验。 实际上，这就是您的网站几天无法访问与一年内几个小时无法访问之间的区别。
如何实现高正常运行时间保证？
网络托管公司使用多种方法来实现高正常运行时间保证。 一种方法是使用高质量、可靠的硬件。 就像制造精良的汽车不太可能发生故障一样，好的服务器也不太可能崩溃。
另一种方法是通过冗余。 拥有经过深思熟虑的备份系统，在主要系统出现故障时可以接管，有助于保持服务平稳运行。 这就像你的车里有一个备用轮胎一样——如果你漏气了，你可以快速换上备用轮胎并继续行驶。
服务级别协议（SLA）
托管公司需要做很多工作（阅读：额外的业务成本）来保证正常运行时间。 你怎么知道他们会遵守诺言？
输入服务级别协议 (SLA)。
SLA 是用户和虚拟主机之间的协议。 它准确地阐明了他们承诺提供的服务 – 包括最重要的正常运行时间保证。 比如“我们保证您的网站至少在 99.9% 的时间内保持正常运行”。
但这还不是全部。 言语很廉价。 只有当 SLA 还概述了公司在无法交付时将采取的措施时，SLA 才有意义。 通常，您会获得某种形式的补偿，例如您的信用 托管费 或现金返还。
选择网络主机时，请务必仔细阅读 SLA。 了解网络托管服务商的承诺以及如果他们不兑现您将得到什么非常重要。
关于正常运行时间保证的限制和误解
误导性的百分比数字
如上所述，正常运行时间保证的百分比可能会产生误导。 99.9% 的正常运行时间可能听起来令人印象深刻，但实际上每年允许大约 8.76 小时的停机时间。 这几乎是一个完整的工作日，您的网站可能会处于离线状态，如果您运行的是需要 24/7 可用性的高流量在线商店，这可能是不可接受的。
计算方法
其次，计算正常运行时间的方法因网络托管服务而异。 有些可能不计算某些类型的停机时间，例如维护时段、网络中断或第三方应用程序或服务引起的问题。 是cruci在做出决定之前了解正常运行时间计算中到底包含哪些内容。 例如，Siteground 托管会运行一长串事件，这些事件不计为“停机时间” 他们的服务条款 （见下面的截图）。
不要指望补偿
第三，停机补偿往往不足。 许多网络托管公司如果无法满足正常运行时间保证，就会提供服务积分（即，如果正常运行时间低于 99.9%，则免费获得一个月）。 这些补偿通常不能完全补偿您的损失。 业务收入损失、公司/网站声誉受损、搜索引擎排名下降以及客户不便 – 所有这些因网站无法访问而导致的问题都不会得到补偿。
没有坚实支撑的保证
言而有信——正常运行时间的保证取决于托管公司的基础设施和支持。 公司可以承诺近乎完美的正常运行时间，但如果他们没有可靠的服务器、冗余系统和响应迅速的客户服务团队，那么这种保证在实践中可能没有多大意义。
因此，虽然正常运行时间保证是选择网络主机时要考虑的一个重要因素，但超越数字也同样重要。
这引导我们进入文章的下一部分……
选择虚拟主机时，在保证正常运行时间方面应考虑哪些因素？
当您选择网络托管服务商时，您首先要考虑的事情之一就是他们的正常运行时间保证。 这通常以百分比显示，例如 99.9% – 这是他们承诺您的网站将启动并运行的频率。 百分比越高越好，因为这意味着停机时间更少。
然而，不要只相信他们的话。 询问他们是否有数据支持他们的说法。 一些托管提供商可以提供报告来向您展示他们过去的正常运行时间性能。 查看几个月的数据，看看他们的正常运行时间是否一直很高。
要获得对网络主机正常运行时间的公正意见，请考虑阅读来自可靠来源的主机用户评论。 注册新的网络托管服务商后，请考虑使用第三方正常运行时间监控工具来跟踪您的网站，例如 UptimeRobot 和 Pingdom的。 这些服务会定期检查您的网站是否正常运行，并且可以让您更准确地了解网络主机的正常运行时间。
正常运行时间保证和选择虚拟主机的其他因素
选择网络主机可能有点棘手，但花时间了解正常运行时间保证等内容可以帮助您更轻松地做出决定。 此外，优秀的网络托管服务不仅仅是让您的网站保持在线状态。 它旨在为您的网站访问者提供可靠且愉快的体验。 您还应该考虑客户服务、价格以及他们提供的功能等因素。
